Nachrichtenfunktionalität

Wichtige Information
Sind Sie nicht in der Lage, die folgenden Schritte durchzuführen? Vielleicht haben Sie nicht die richtige Rolle oder den richtigen Benutzertyp. Bitte wenden Sie sich an den Administrator Ihrer Organisation oder klicken Sie hier, um mehr über Rollen & Benutzertypen zu erfahren.

In diesen hektischen Zeiten ist eine schnelle Kommunikation und Information innerhalb Ihrer Organisation unerlässlich. Deshalb haben wir hart an einer schnellen und benutzerfreundlichen Lösung gearbeitet, mit der Sie Ihre Mitarbeiter (Nutzer von Leviy) direkt und in kurzen Nachrichten informieren können. Ab dem 19. März 2020 wird das Leviy Dashboard einen Nachrichten-Button enthalten, über den kurze, informative Nachrichten wie Nachrichten-Updates, Informationen über neue Maßnahmen oder andere Nachrichten mit den Nutzern geteilt werden können.

Nachrichten werden über das Dashboard an die Telefone der Leviy-Nutzer gesendet. Wenn ein Mitarbeiter Leviy-Benachrichtigungen in seinem Browser aktiviert hat, erhält er die Benachrichtigung ebenfalls. Im Dashboard finden Sie die Nachrichtenfunktion oben in der Menüleiste unter dem App-Switcher. Dies ist nur sichtbar, wenn Sie die Rolle Systemadministrator oder Back Office-Mitarbeiter haben. Wenn Sie auf dieses Symbol klicken, gelangen Sie auf eine Seite mit einer Erläuterung der Funktionalität und einer Reihe von Feldern, die ausgefüllt werden können.

1. Titel: Hier können Sie einen kurzen Titel für die Nachricht eingeben.

2. Nachricht: Hier können Sie eine Nachricht mit bis zu 140 Zeichen eingeben.

3. Rollen: Hier können Sie angeben, welche Rollen innerhalb der Organisation die Nachricht erhalten sollen. Alle Mitarbeiter mit dieser Rolle werden die Nachricht sehen.

4. Gruppen: Hier können Sie angeben, welche Gruppen innerhalb der Organisation die Nachricht erhalten sollen. Alle Mitarbeiter, die Zugang zu dieser Gruppe haben, sehen die Nachricht.

5. Klicken Sie auf Senden. Wenn Sie auf Senden klicken, senden Sie die Nachricht an die Benutzer von Leviy. Nach dem Versand erscheint eine Push-Benachrichtigung auf den entsprechenden Telefonen. Gesendete Nachrichten können auch auf dem Benachrichtigungsbildschirm angezeigt werden, der sich unter dem Glockensymbol in der oberen Menüleiste der Leviy-App befindet (dies erfordert eine regelmäßige Synchronisierung der App, daher sollten Sie die Benutzer anweisen, dies regelmäßig zu tun).

Bitte beachten Sie
- Wenn Sie Push-Benachrichtigungen von Leviy erhalten möchten, müssen Sie dies in den Einstellungen Ihres Geräts und/oder Internetbrowsers konfigurieren.
- Eine Push-Benachrichtigung ist auf dem Sperrbildschirm des Telefons UND auch in der Mitteilungszentrale des Telefons sichtbar. 
- Sie haben die Wahl zwischen einer Nachricht an die Rolle(n) oder eine Nachricht an die Gruppe(n). Es kann nicht beides sein!