Obwohl man alle Schritte zum Auffinden eines Formulars durchlaufen hat, kann es trotzdem vorkommen, dass das entsprechende Formular nicht zwischen unter den Optionen erscheint. Dann kann der interne Anwendungsadministrator Folgendes überprüfen:


1. Ob der Benutzer befugt ist, das Formular anzusehen
2. Ob der Benutzer befugt ist, das Formular zu nutzen
3. Ob das Formular im Dashboard vielleicht nicht richtig eingestellt wurde